LEGAL REFERENCE

Cách game68 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mỗi...

Mã hóa SSL đầu cuốiDữ liệu giao dịch được lưu riêngTruy cập nội bộ có kiểm soátTuân thủ quy định địa phương
game68 Cách game68 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Những gì chúng tôi thu thập và tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ về vấn đề dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn hoặc muốn yêu cầu xuất bản sao...

Chat trực tiếp Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới...
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bảo mật chi tiết đến...
Trung tâm trợ giúp Truy cập trang Câu hỏi thường gặp trong...
CAM KẾT BẢO VỆ

Các biện pháp chúng tôi áp dụng hàng ngày

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu xung quanh ba trụ cột: mã hóa trong quá trình truyền tải, lưu trữ có phân quyền và kiểm tra nhật ký...

Mã hóa đầu cuối

Mọi phần thông tin bạn gửi từ biểu mẫu đăng ký, trang nạp tiền hoặc yêu cầu rút tiền được mã hóa SSL trước khi rời khỏi trình duyệt của bạn. Chứng chỉ này được gia hạn tự động hàng quý để duy trì bảo vệ liên tục.

Phân quyền truy cập

Đội ngũ hỗ trợ thấy tên tài khoản và lịch sử giao dịch nhưng không thể xem mật khẩu hoặc chi tiết ví thanh toán đầy đủ. Các bản ghi này chỉ xuất hiện khi bạn gửi yêu cầu xác minh chính thức.

Kiểm tra nhật ký

Nhật ký đăng nhập được quét tự động mỗi sáng để phát hiện các mẫu bất thường như cùng một tài khoản truy cập từ hai quốc gia khác nhau trong cùng một ngày. Nếu phát hiện dấu hiệu này, chúng tôi tạm khóa tài khoản và gửi email xác nhận đến địa chỉ đã đăng ký.

Lưu trữ riêng biệt

Dữ liệu thanh toán nằm trên máy chủ cơ sở dữ liệu khác với thông tin hồ sơ cá nhân. Cấu trúc này có nghĩa là nếu một máy chủ gặp sự cố, phần còn lại của dữ liệu của bạn vẫn được bảo vệ và có thể truy cập khi bạn cần.

Cookie phiên làm việc

Chúng tôi sử dụng cookie chỉ để theo dõi trạng thái đăng nhập và ưu tiên trò chơi của bạn trong sảnh. Những cookie này hết hạn khi bạn đóng trình duyệt và không chứa thông tin thanh toán hoặc mật khẩu.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn hồ sơ của mình bất cứ lúc nào bằng cách gửi email đến [email protected] với dòng tiêu đề Delete Account. Chúng tôi xác nhận danh tính của bạn và hoàn tất yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.

So sánh với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật game68 hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy tắc xử lý khiếu nại và hướng dẫn rút tiền để tạo thành khung...

Chính sách bảo mậtTrang này giải thích các loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách dữ liệu được mã hóa và lưu trữ, ai có quyền truy cập và cách bạn yêu cầu xuất hoặc xóa thông tin cá nhân.
Điều khoản dịch vụXác định quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng sảnh trực tiếp, bàn slot và sportsbook, bao gồm các quy tắc về hoạt động tài khoản, hành vi bị cấm và hậu quả vi phạm.
Quy tắc khiếu nạiMô tả quy trình từng bước để báo cáo tranh chấp về cược, lỗi kỹ thuật hoặc giao dịch thanh toán, cùng với thời gian phản hồi dự kiến và các cấp độ leo thang nếu cần.
Hướng dẫn rút tiềnBao gồm ngưỡng số dư tối thiểu, yêu cầu xác minh tài khoản, thời gian xử lý cho MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với các lý do phổ biến dẫn đến việc trì hoãn rút tiền.
Chính sách cookieChi tiết các loại cookie chúng tôi đặt trong trình duyệt của bạn, thời gian chúng tồn tại, dữ liệu nào chúng lưu trữ và cách bạn vô hiệu hóa hoặc xóa chúng khỏi cài đặt trình duyệt.
Quyền riêng tư thanh toánGiải thích cách chúng tôi xử lý số tài khoản ví MoMo, ZaloPay và VNPay, ai thấy thông tin này trong quá trình xử lý giao dịch và bao lâu chúng tôi lưu giữ bản ghi sau khi giao dịch hoàn tất.
Tuân thủ địa phươngMô tả cách chúng tôi điều chỉnh thu thập dữ liệu và thực hành lưu trữ để phù hợp với luật bảo vệ dữ liệu Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép, bao gồm thời hạn lưu giữ và quyền truy cập dữ liệu.
TRẢI NGHIỆM TÀI KHOẢN

Các yếu tố xác định cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Cách bạn tương tác với game68 qua các thiết bị khác nhau, kênh hỗ trợ và múi giờ ảnh hưởng đến cách chúng tôi ghi nhật ký và...

Truy cập đa thiết bị Mỗi lần bạn đăng nhập từ máy tính để bàn...
Lịch sử phiên làm việc Mỗi lượt chơi trong sảnh trực tiếp, phòng slot hoặc...
Xác minh đa lớp Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu tiên, chúng...
Múi giờ địa phương Chúng tôi ghi lại múi giờ trình duyệt của bạn...
Kênh hỗ trợ Khi bạn liên hệ qua chat trực tiếp hoặc email...
Cài đặt ngôn ngữ Tùy chọn ngôn ngữ của bạn được lưu trong cookie...

Câu trả lời nhanh về dữ liệu cá nhân

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê địa chỉ email của bạn. Email của bạn chỉ được sử dụng để gửi xác nhận giao dịch, thông báo tài khoản và phản hồi hỗ trợ. Nếu bạn đăng ký nhận bản tin khuyến mãi, bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết ở cuối mỗi email.

Có, gửi email đến [email protected] với dòng tiêu đề Data Export Request và chúng tôi sẽ cung cấp tệp PDF chứa tên tài khoản, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và bất kỳ ghi chú hỗ trợ nào được liên kết với hồ sơ của bạn. Bạn sẽ nhận được tệp này trong vòng năm ngày làm việc.

Gửi email đến [email protected] với dòng tiêu đề Delete Account và một ảnh chụp màn hình trang tài khoản của bạn để xác minh danh tính. Chúng tôi xóa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc. Lưu ý rằng bạn phải rút hết số dư còn lại trước khi yêu cầu xóa.

Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ ngân hàng đầy đủ. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ ghi nhận số tài khoản ví một phần, dấu thời gian giao dịch và số tiền để đối chiếu lệnh nạp và rút của bạn. Thông tin đầy đủ nằm ở nhà cung cấp thanh toán và không đi qua máy chủ game68.

Nếu địa chỉ IP không khớp với vị trí thông thường của bạn, có thể là do bạn đang sử dụng VPN, mạng di động hoặc Wi-Fi công cộng. Nếu bạn không nhận ra phiên đăng nhập đó, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ để chúng tôi tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh.

Không, cookie của chúng tôi chỉ hoạt động trên game68.bet và chỉ lưu trữ trạng thái đăng nhập cùng ưu tiên trò chơi của bạn trong sảnh. Chúng tôi không sử dụng pixel theo dõi của bên thứ ba hoặc mạng quảng cáo, vì vậy hoạt động của bạn trên các trang web khác không ảnh hưởng đến hồ sơ game68 của bạn.

Có, chính sách này bao gồm mọi phần của game68, bao gồm sảnh trực tiếp, phòng slot và sportsbook. Bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi thu thập trong các khu vực này đều được xử lý theo cùng các biện pháp mã hóa, phân quyền truy cập và quyền xóa dữ liệu được mô tả ở trên.